| 職層別研修 能力向上部門 |
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| 問題解決 |
| 目標 |
・問題の原因を把握し、解決する技法の習得を図る。
・事例研究を通じて、実践的な問題解決能力や、多面的・客観的な視点を身に付ける。
・グループワークを通じ、常に問題意識を持ち、その解決に取り組むための意識の醸成を図る。 |
| 向上能力 |
政策立案、業務運営 |
| 対象 |
在職３年以上（主任・主事）で、問題を発見し、解決する手法が必要とされる職員 |
| 研修日程 |
【第１回】 7/15（木）〜16（金） |
【第２回】10/18（月）〜19（火） |
日数 |
2日 |
| 【第３回】11/24（水）〜25（木） |
【第４回】 1/ 6（木）〜 7（金） |
時間 |
13:00 |
| 実施科目 |
科 目 名 |
時間数 |
科 目 内 容 |
方 法 |
| 問題解決 |
13:00 |
実務的な事例の研究を通じて、問題を発見し、解決する手法を学ぶ。 |
講 義
討 議 |
| 講師 |
研修所講師・市町村職員講師 |
| 研修所メッセージ |
・日常業務で発生する問題から、課題をとらえ、検討を加えて解決策を策定していきます。
・問題解決の技法について、身近な職場の具体的な事例を使い、グループ討議を通して学びます。
・研修所講師（現・元市町村職員）のほかに、現役の市町村職員にも講師として登壇いただいております。講師の実体験などを交えた、より身近で参考となる内容です。
・研修効果を高めるために、テキストを事前に通読し（研修約１か月前に送付）、研修に臨んでください。 |
| 参加した研修生の声 |
・問題やトラブルに対して、解決に向かうプロセスが理解できた。
・問題発生時に対応策を考えるうえで、応急・短期的・長期的と分けることで、より具体的に考えることができると学んだ。
・グループ討議は、様々な視点から議論が進んで刺激を受けた。考え方の幅が広がった。
・実際にあった事例に対する解決手法の説明などがあると、イメージがより具体的になると思った。 |
