ホーム > 研修紹介 > 平成31年度(2019年度) 研修概要と実績 > 要約力 研修概要
職層別研修 能力向上部門
要約力
目標 ・収集した情報や考えを相手にとってわかりやすく伝えるために、要約についての知識の習得および能力の向上を図る。
・情報を伝える相手とのコミュニケーション、情報共有についての意識を醸成する。
向上能力 情報収集・活用、コミュニケーション
対象 文章や話の要点を短くまとめ、わかりやすく表現する力を身につけたい職員(在職3年程度から11年程度向けの内容)[係長・主任・主事職]
研修日程 【第1回】 6/19(水) 【第2回】10/11(金) 日数 1日
【第3回】12/ 5(木) 時間 6:30
実施科目 科 目 名 時間数 科 目 内 容 方  法
要約力 6:30 ・情報や考えをわかりやすくまとめるための手法や知識
・情報の要約、伝達とは
・情報を理解・整理するための要約
・説明、話しの組み立て
講  義
演  習
講師 株式会社インソース 講師
研修所メッセージ
・市民にサービスや事業の説明をする、職場で考えや状況をまとめた資料や報告をつくるなど日常業務の様々な場面で、簡潔で明確な説明対応が求められています。
・本研修では、情報や考えなどを整理して、話しのポイントをまとめる要約のスキルを学びます。
・話をまとめることができず、相手に説明や意図がなかなか伝わらない、簡潔な報告、相談、連絡がうまくできないという方は、受講してみてください。
参加した研修生の声
・演習が多く、グループの意見・考えをしっかり共有できてよかった。
・要約のポイントを意識しながら論点の整理ができるようになった。
・自分の報告の見直すべきところが分かり、学んだことを活かせると感じた。
・演習内容を振り返る時間や、改善に向けたフォローがもっとほしかった。