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職層別研修　能力向上部門 アサーティブコミュニケーション（管理・監督職向け） 目標 ・相手に配慮をしつつ職場のマネジメントに必要なコミュニケーション能力の向上を図る。 ・職場内だけではなく、さまざまな人とのコミュニケーションにおいて、円滑な関係を構築する意識を醸成する。 向上能力 コミュニケーション、組織管理、指導育成 対象 相手の立場に配慮しつつも、言いにくいことを伝える技術を身につけたい職員 研修日程 7/30（月） 日数 1日 時間 6:30 実施科目 科　目　名 時間数 科　目　内　容 方　　法 アサーティブコミュニケーション 6:30 ・コミュニケーションの重要性 ・アサーティブな表現とは ・マネジメントへの活用 ・伝え方、実践演習 講　　義 演　　習 講師 株式会社ウインズ　講師 研修所メッセージ ・主に組織内部におけるコミュニケーションの事例を想定して進めます。 ・良好な人間関係の構築は、職場や、個々の職員のメンタルヘルスを高めることにもつながります。 ・チーム力の向上や、他部署との連携に欠かせないコミュニケーション能力です。 ・管理・監督職の方を対象に、職場のマネジメントを中心とした内容で実施します。 ・アサーティブコミュニケーションを体得するために、ロールプレイを含めたワーク主体の研修になります。 参加した研修生の声 ・具体的な業務上のイメージを持ちながら進めることができた。 ・業務の中でもっとコミュニケーションを意識しようと思った。 ・演習を通じて、自身のスキル習得の達成状況を客観的に捉えることができ、改善点をしっかり理解することができた。 ・最後のロールプレイングは、発表者と相手役の想定しているシチュエーションが違っていてうまくいかなかったことがあった。